Gestion des bénévoles pour festivals.

Du montage au démontage, planifie tous les secteurs de ton festival au même endroit. Tes bénévoles s’inscrivent eux-mêmes, et tu vois à tout moment où il manque du monde.

Des associations et organisateurs planifient leurs bénévoles avec Helferplanung

  • Openair Solothurn
  • Höllefäscht
  • UBS Kids Cup
  • Bucheggberger Bierwanderung
  • Landenberg Fest
  • Nachteulen Festival

Là où l’organisation d’un festival coince.

Plus il y a de bénévoles et de secteurs, plus on perd vite la vue d’ensemble. Quatre problèmes typiques et comment les résoudre.

  • Sans outil central:

    Des centaines de messages dans le chat de groupe

    Qui est disponible quand? Les réponses se perdent entre questions et photos.

    Avec Helferplanung:

    Les bénévoles s’inscrivent eux-mêmes aux créneaux libres via un lien ou un code QR. Confirmations et rappels partent automatiquement.

    En savoir plus sur l’inscription
  • Sans outil central:

    Les trous apparaissent trop tard

    Tu ne sais si l’entrée du samedi soir est suffisamment occupée qu’après avoir additionné toutes les listes.

    Avec Helferplanung:

    Chaque créneau a un minimum et un objectif. Le tableau de bord affiche tous les créneaux critiques, sur tous les jours du festival.

    En savoir plus sur la planification
  • Sans outil central:

    Des bénévoles ne viennent pas

    Tu remarques qui manque quand la file au bar est déjà longue.

    Avec Helferplanung:

    Un rappel part avant chaque affectation. Au festival, tu enregistres les bénévoles par code QR et vois tout de suite qui manque encore.

    En savoir plus sur le check-in
  • Sans outil central:

    Chaque secteur tient sa propre liste

    Bar, entrée et montage planifient chacun de leur côté. Personne ne remarque les doubles affectations.

    Avec Helferplanung:

    Tous les secteurs figurent dans le même planning. Si tu le souhaites, personne ne peut s’inscrire à deux créneaux en même temps.

    En savoir plus sur les secteurs

Chaque secteur avec ses propres règles.

Divise ton festival en secteurs et en tâches. Pour chaque tâche, tu définis qui peut la prendre et comment les bénévoles s’y inscrivent.

Âge minimum
Fixe un âge minimum pour une tâche comme le service au bar. Les bénévoles le voient dès l’inscription.
Nombre minimum de créneaux
Si une tâche demande une formation, par exemple à la caisse, tu exiges plusieurs créneaux par bénévole.
Sur affectation uniquement
Masque des tâches comme l’accueil des artistes à l’inscription et affecte toi-même les personnes.

Au festival, tu sais qui est là.

Les rappels partent automatiquement avant chaque affectation. Sous la tente des bénévoles, tu enregistres chacun par code QR.

Un rappel par e-mail ou WhatsApp

Chaque bénévole choisit son canal : e-mail ou WhatsApp (dès la formule Small). Si WhatsApp échoue, le message arrive par e-mail. Tu décides quand le rappel part.

En savoir plus sur les rappels automatiques

Enregistrés par code QR

Scanne le code QR personnel ou cherche par nom. Tu vois ainsi avant le début du créneau qui manque encore.

En savoir plus sur le check-in

Ce dont un festival a encore besoin.

  • Champs d’inscription personnalisés

    Demande à l’inscription ce que tu dois savoir, par exemple la taille de t-shirt. Une fois par bénévole ou pour chaque créneau choisi.

    En savoir plus sur les champs
  • Inscription sur ton site web

    Intègre l’inscription au site du festival ou partage le lien et le code QR, par exemple sur les réseaux sociaux.

    En savoir plus sur la publication
  • Valider les inscriptions

    Tu souhaites vérifier chaque inscription? Tu la confirmes toi-même ou la refuses en indiquant un motif.

    En savoir plus sur les paramètres
  • Informer de manière ciblée

    Écris à tous les bénévoles, à un secteur ou à un seul créneau, directement depuis le centre d’e-mails.

    En savoir plus sur le centre d’e-mails
  • Prêt pour l’année prochaine

    Copie le festival avec ses créneaux. Tes bénévoles restent dans la liste des bénévoles, et tu les réinvites via le centre d’e-mails.

    En savoir plus sur la liste
  • Rapports et exports

    Exporte l’aperçu des créneaux, la liste des bénévoles et les présences pour le bilan.

    En savoir plus sur les rapports

Questions sur la gestion des bénévoles pour festivals

Ta question n’y figure pas? Écris-nous, nous te répondons personnellement.

Poser une question
Est-ce que cela fonctionne avec plusieurs centaines de bénévoles?
Oui. La formule Medium n’a aucune limite d’événements, de créneaux ni d’affectations. Un festival par an avec jusqu’à 100 créneaux et 1000 affectations entre dans la formule Small.
Les bénévoles ont-ils besoin d’une application?
Non. L’inscription se fait dans le navigateur, sans téléchargement ni compte. Ouvrir le lien, choisir les créneaux, indiquer nom et coordonnées, c’est fait.
Pouvons-nous planifier montage et démontage sur plusieurs jours?
Oui. Sur la ligne du temps, tu planifies chaque jour séparément, du premier jour de montage au dernier jour de démontage. Les créneaux qui se répètent sont créés une fois et répétés chaque jour.
Pouvons-nous affecter nous-mêmes les membres du comité d’organisation?
Oui. Tu affectes toi-même des bénévoles existants ou nouveaux à un créneau, tant qu’il reste des places. Pour les équipes de ta propre organisation, il existe aussi la planification selon disponibilités : elles indiquent quand elles peuvent, et tu les affectes.
Comment éviter que des créneaux soient surréservés?
Les créneaux complets sont fermés à l’inscription. Si tu le souhaites, personne ne peut non plus s’inscrire à deux créneaux en même temps.

Ton prochain événement, sans chaos de listes.

Prêt en quelques minutes. Tes bénévoles s’inscrivent via un lien ou un code QR. Pour les grands événements, nous te présentons volontiers tout en détail.