--- title: "Copertura dei turni per volontari: ogni turno sotto controllo" description: "Vedi sulla linea del tempo la copertura di ogni turno, approva le iscrizioni e assegna volontari a mano. In più la dashboard con i turni critici." url: "https://helferplanung.app/it/funzionalita/copertura-turni" language: "it-CH" --- 1. [Funzionalità](https://helferplanung.app/it/funzionalita) 2. Copertura turni # Copertura dei turni dei tuoi volontari. Vedi la copertura di ogni turno, approva le iscrizioni e assegna volontari a mano. Senza ricaricare. [Inizia gratis](https://app.helferplanung.app) [Richiedi una demo](mailto:info@helferplanung.app?subject=Richiesta%20demo%20Helferplanung) ## Apri un turno, sistema tutto. Un clic sul turno ne apre i dettagli. Vedi chi è assegnato e continui a lavorare lì. - ### Occupazione e minimo La barra mostra i volontari assegnati, la tacca il minimo. Accanto vedi quanti posti sono ancora liberi. - ### Approvazioni nel turno Se approvi le nuove iscrizioni, decidi direttamente qui. Chi viene rifiutato riceve un rifiuto via e-mail, se vuoi con un motivo. - ### Contatto in due clic Il menu accanto al nome copia e-mail o telefono e apre il profilo. Se manca un dato, c’è scritto «non indicato». - ### Scrivere a tutto il turno «Mailing» apre il centro e-mail con questo turno come destinatario. [Scopri di più sul centro e-mail](https://helferplanung.app/it/funzionalita/centro-email) ## Assegnare volontari a mano. Se manca qualcuno, lo assegni direttamente. Dall’elenco dei volontari o come nuova persona mai iscritta. - ### Nuovo con nome e cognome Per un nuovo volontario bastano nome e cognome, e-mail e telefono sono facoltativi. Chi assegni è confermato subito. - ### Conferma se vuoi Con la spunta il volontario viene avvisato dell’assegnazione, via WhatsApp o e-mail. Senza indirizzo e-mail non partono né conferma né promemoria. - ### Avvisi prima di assegnare Se la persona è già assegnata alla stessa ora o non raggiunge il numero minimo di turni, la finestra te lo dice. Puoi assegnarla comunque. [Scopri di più sulle regole dei compiti](https://helferplanung.app/it/funzionalita/settori) Chi assegni? Lena dall’elenco Nuova persona ## La dashboard mostra dove manca gente. Quando apri un evento vedi prima quattro cifre e i turni critici. Finché manca il piano, al loro posto c’è la checklist. - Volontari registrati - 38 - Tutte le persone iscritte, anche in attesa. Chi ha più turni conta una volta. - Turni completamente coperti - 11/14 - Turni con tutti i posti occupati da volontari confermati. - Turni critici - 2 - Turni con meno volontari confermati del loro minimo. - Copertura totale - 78.6% - La quota dei turni completi, non dei posti occupati. Un clic su una riga mostra il turno con copertura e orario. «Esporta» scarica il report dei turni critici in Excel. [Scopri di più sui report](https://helferplanung.app/it/funzionalita/report) Se mancano settori, compiti o turni, la dashboard mostra la checklist al posto delle cifre. Ti guida passo dopo passo. ## Di più sulla copertura dei turni. - ### Senza ricaricare Quando qualcuno si iscrive o si disdice, oppure approvi o assegni, la copertura cambia subito. Per tutti quelli che hanno il Controlling aperto. - ### Sul telefono come elenco Sugli schermi stretti la giornata è un elenco per settore e compito. I dettagli di un turno si aprono dal basso. - ### Filtri e giorni Filtra per settore e compito. Passa da un giorno all’altro o scegli una data. - ### Anteprima al passaggio del mouse Passando con il mouse su un turno vedi le ultime iscrizioni e le approvazioni in attesa senza aprirlo. - ### Panoramica turni in Excel L’export del Controlling contiene tutti i turni con volontari e contatti, più un foglio per ogni giorno dell’evento. [Scopri di più sui report](https://helferplanung.app/it/funzionalita/report) - ### Ogni passo resta registrato Assegnazioni, rimozioni, approvazioni e rifiuti compaiono poi nelle attività dell’evento. [Scopri di più sulle attività](https://helferplanung.app/it/funzionalita/attivita) ## Parte di un flusso continuo. Helferplanung ti accompagna in quattro fasi, dal piano turni al check-in all’evento. 1. 01 ### Pianificare Settori, turni, assegnazioni [Scopri la pianificazione dei turni](https://helferplanung.app/it/funzionalita/pianificazione-turni) 2. 02 ### Iscrivere Link o QR, senza account [Scopri l’iscrizione dei volontari](https://helferplanung.app/it/funzionalita/iscrizione-volontari) 3. 03 ### Informare E-mail, WhatsApp, calendario [Scopri i promemoria](https://helferplanung.app/it/funzionalita/promemoria-automatici) 4. 04 ### Realizzare Check-in e analisi Sei qui - [Check-in dei volontari](https://helferplanung.app/it/funzionalita/check-in-volontari) - [Elenco dei volontari](https://helferplanung.app/it/funzionalita/elenco-volontari) - [Attività](https://helferplanung.app/it/funzionalita/attivita) - [Report](https://helferplanung.app/it/funzionalita/report) ## Domande sulla copertura dei turni Non trovi la tua domanda? Scrivici, ti rispondiamo personalmente. [Fai una domanda](mailto:info@helferplanung.app?subject=Domanda%20su%20Helferplanung) **Le iscrizioni in attesa contano nella copertura?** Nel Controlling «3/4 volontari» conta solo i volontari confermati, quelli in attesa sono indicati accanto. Sulla pagina d’iscrizione però occupano già il loro posto. Le cifre chiave e i turni critici li contano solo dopo l’approvazione. **Un volontario viene avvisato se lo tolgo da un turno?** Solo se vuoi. Quando lo togli puoi inviare un’e-mail di disdetta con un motivo. Funziona se è registrato un indirizzo e-mail. Il termine di disdetta qui non vale, riguarda solo i volontari che si disdicono da soli. **Posso modificare i turni nel Controlling?** No, la linea del tempo del Controlling serve per guardare. Orari e numero di volontari li modifichi nella pianificazione dei turni. Se un turno è pieno di volontari confermati, nel Controlling non puoi aggiungere nessuno. Aumenta prima il numero di volontari. **La copertura dei turni è inclusa in ogni piano?** Sì, anche nel piano Free. I volontari assegnati a mano contano come un’assegnazione, come le iscrizioni. Il piano Free consente 20 assegnazioni per evento. ## Il tuo prossimo evento, senza il caos delle liste. Pronto in pochi minuti. I tuoi volontari si iscrivono tramite link o codice QR. Per gli eventi più grandi ti mostriamo volentieri tutto di persona. [Inizia gratis](https://app.helferplanung.app) [Richiedi una demo](mailto:info@helferplanung.app?subject=Richiesta%20demo%20Helferplanung)