--- title: "Tarifs de Helferplanung : Free, Small et Medium" description: "Commence gratuitement avec un événement. Small dès CHF 14.08 par mois en paiement annuel, crédits WhatsApp inclus. Planification selon disponibilités et contrôle des présences dans chaque formule." url: "https://helferplanung.app/fr/tarifs" language: "fr-CH" --- # Des tarifs pour chaque taille d’événement. Commence gratuitement avec un événement. Pour plus de créneaux, plus d’affectations ou plusieurs événements, choisis Small ou Medium. ## Free Essaie gratuitement et sans engagement, ou organise un petit événement. - 1 événement - 20 créneaux par événement - 20 affectations par événement - Sans notifications WhatsApp **Inclus dans chaque formule** - Planification selon disponibilités - Contrôle des présences [Commencer gratuitement](https://app.helferplanung.app) ## Small Pour les organisations avec un événement de taille modeste par an. - 1 événement par an - 100 créneaux par événement - 1000 affectations par événement - **Inclus dans chaque formule** - Planification selon disponibilités - Contrôle des présences [Choisir Small](https://app.helferplanung.app) ## Medium Pour les organisations avec plusieurs événements par an, sans restriction. - Événements illimités - Créneaux illimités - Affectations illimitées - **Inclus dans chaque formule** - Planification selon disponibilités - Contrôle des présences [Choisir Medium](https://app.helferplanung.app) Résiliable à tout moment pour la fin de la période Tous les prix en CHF, TVA incluse ## Comment les limites sont comptées. Les formules se distinguent par le nombre d’événements, de créneaux et d’affectations. Voici ce que signifient ces trois termes. - Événement Ta manifestation, par exemple une fête d’été. Tu y crées secteurs, tâches et créneaux. - Créneau Une plage horaire pour une tâche, par exemple le bar le samedi de 18h à 22h. Un créneau peut nécessiter plusieurs bénévoles. - Affectation Un bénévole dans un créneau. Si quatre bénévoles tiennent le bar, cela fait quatre affectations. ## Messages WhatsApp avec crédits. Small et Medium comprennent des crédits WhatsApp. Ils suffisent en général pour un événement normal. S’il t’en faut plus, tu achètes un pack. ### Packs de crédits - **500** crédits CHF 24 500 messages vers CH/AT, 166 vers DE - **1000** crédits CHF 39 1000 messages vers CH/AT, 333 vers DE - **2500** crédits CHF 89 2500 messages vers CH/AT, 833 vers DE - **5000** crédits CHF 169 5000 messages vers CH/AT, 1666 vers DE Uniquement avec Small ou Medium. Les crédits achetés n’expirent jamais. ### Crédits par message - Suisse et Autriche 1 crédit - Allemagne 3 crédits - Autres pays 3 crédits Les tarifs suivent les prix par pays de Meta pour WhatsApp. ### Bon à savoir - Les crédits de ta formule sont utilisés en premier, puis les crédits achetés. - Les crédits de la formule expirent à la fin de la période de facturation. Les crédits achetés n’expirent jamais. - Tu vois ton solde à tout moment et tu es averti avant que les crédits ne s’épuisent. - Sans crédits restants, les messages partent par e-mail. - La formule Free ne comprend pas WhatsApp. Les bénévoles reçoivent tous les messages par e-mail. ## Questions sur les tarifs Ta question n’y figure pas? Écris-nous, nous te répondons personnellement. [Poser une question](mailto:info@helferplanung.app?subject=Question%20sur%20Helferplanung) **Faut-il une carte de crédit pour commencer?** Non. La formule Free est gratuite et ne nécessite pas de carte de crédit. **Que se passe-t-il si j’atteins une limite?** Tu reçois un avertissement et peux passer directement à une formule supérieure. **Puis-je changer de formule?** Oui. En cas de passage à une formule supérieure, la durée restante est prise en compte au prorata. Un passage à une formule inférieure prend effet à la fin de la période. **Comment payer?** En ligne par carte de crédit ou Klarna. Pour payer sur facture, écris-nous. **Comment résilier?** La formule se renouvelle automatiquement jusqu’à la résiliation. Tu peux résilier à tout moment pour la fin de la période : fin du mois payé en paiement mensuel, fin de l’année payée en paiement annuel. **Les prix sont-ils les mêmes en Allemagne et en Autriche?** Oui. Les prix sont identiques partout et facturés en CHF. Seuls les messages WhatsApp vers l’Allemagne coûtent 3 crédits au lieu de 1. **Quelle formule pour une grande manifestation?** Medium. Elle n’a aucune limite d’événements, de créneaux ou d’affectations. Pour les grands événements, nous te présentons volontiers Helferplanung lors d’une démo. ## Ton prochain événement, sans chaos de listes. Prêt en quelques minutes. Tes bénévoles s’inscrivent via un lien ou un code QR. Pour les grands événements, nous te présentons volontiers tout en détail. [Commencer gratuitement](https://app.helferplanung.app) [Demander une démo](mailto:info@helferplanung.app?subject=Demande%20de%20d%C3%A9mo%20Helferplanung)