--- title: "Alternative à HelferApp : planification des bénévoles" description: "HelferApp a fermé le 31 mars 2026. Voici comment passer à Helferplanung avec ta liste de bénévoles, tes créneaux et ton lien d’inscription. Commence gratuitement." url: "https://helferplanung.app/fr/alternative-helferapp" language: "fr-CH" --- 1. [Accueil](https://helferplanung.app/fr) 2. Alternative à HelferApp # L’alternative à HelferApp. HelferApp a fermé le 31 mars 2026. Avec Helferplanung, tes bénévoles s’inscrivent via un lien, sans compte. [Commencer gratuitement](https://app.helferplanung.app) [Demander une démo](mailto:info@helferplanung.app?subject=Demande%20de%20d%C3%A9mo%20Helferplanung) Des associations et organisateurs planifient leurs bénévoles avec Helferplanung - ![Openair Solothurn](https://helferplanung.app/logos/openair-solothurn.webp) - ![Höllefäscht](https://helferplanung.app/logos/hoellefaescht.webp) - ![UBS Kids Cup](https://helferplanung.app/logos/kidscup.svg) - ![Bucheggberger Bierwanderung](https://helferplanung.app/logos/bucheggberger-bierwanderung.svg) - ![Landenberg Fest](https://helferplanung.app/logos/landenberg-fest.webp) - ![Nachteulen Festival](https://helferplanung.app/logos/nachteulen-festival.webp) ## Ce qui est arrivé à HelferApp. Ses exploitants ont arrêté le service. Voici ce qu’indique aujourd’hui leur site web. 31.03.2026 HelferApp définitivement fermé - ### Le service est arrêté HelferApp a été définitivement fermé le 31 mars 2026. - ### Pas de projet open source Une publication en tant que projet open source sur GitHub n’est pas prévue. - ### Plus de contact par e-mail HelferApp n’est plus joignable par e-mail, le compte e-mail a été supprimé. ### Ce que cela signifie pour ton prochain événement Il te faut un nouvel outil pour planifier tes bénévoles. Ta liste de bénévoles, tu l’emportes sous forme de fichier. Les secteurs, les tâches et les créneaux, tu les crées à nouveau. Source : [helferapp.ch](https://helferapp.ch/), état au 27 septembre 2026. Informations sans garantie. ## Déménagé en quatre étapes. Pour commencer, une liste de tes bénévoles suffit, par exemple tirée de la gestion des membres ou d’un ancien export. 1. ### Importer les bénévoles Charge ta liste de bénévoles en fichier CSV ou Excel. Prénom, nom et e-mail sont obligatoires. L’import n’envoie aucun message. [En savoir plus sur la liste](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/liste-benevoles) 2. ### Créer secteurs, tâches et créneaux La liste « Terminer la configuration » du tableau de bord te guide à travers les trois étapes. Tu planifies les créneaux sur la ligne du temps, avec un minimum et un objectif. [En savoir plus sur la planification](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/planification-des-creneaux) 3. ### Publier l’événement Partage le lien d’invitation ou le code QR. Ou intègre l’inscription dans le site de ton association avec un iframe. [En savoir plus sur la publication](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/publier-evenement) 4. ### Informer les bénévoles Écris via le centre d’e-mails à tous les bénévoles de la liste où ils s’inscrivent désormais. Ajoute le lien d’invitation dans le texte. [En savoir plus sur le centre d’e-mails](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/centre-emails) ### L’année prochaine Copie l’événement. Les secteurs, les tâches et les rappels suivent, les créneaux si tu le souhaites. [En savoir plus sur les secteurs](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/secteurs) ## Tes bénévoles te suivent. L’aperçu montre pour chaque ligne si un bénévole est créé ou mis à jour. Rien n’est enregistré avant l’import. 1. ### Colonnes reconnues Les noms de colonnes usuels en allemand et en anglais, comme Vorname ou First name, sont attribués automatiquement. Sinon, tu les choisis. Prénom, nom et e-mail sont obligatoires. 2. ### L’adresse e-mail décide Si la liste connaît déjà l’adresse, le bénévole est mis à jour, sinon il est créé. Les cellules vides n’écrasent rien. 3. ### Les lignes erronées restent dehors S’il manque un nom ou l’e-mail, si l’adresse n’est pas valide ou figure deux fois dans le fichier, la ligne ne peut pas être choisie. 4. ### Aucun message aux bénévoles L’import n’envoie ni e-mail ni invitation. L’application supprime ensuite le fichier téléversé. ## Ce qui compte quand tu changes d’outil. Quatre questions sur le changement et les réponses de Helferplanung. - La question au moment du changement: ### Tous les bénévoles doivent-ils se réinscrire ? Un compte pour chaque personne décourage, surtout les bénévoles qui aident une fois par an. Avec Helferplanung: Les bénévoles n’ont pas besoin de compte. Ils choisissent leurs créneaux et indiquent nom, e-mail et numéro de portable. [En savoir plus sur l’inscription](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/inscription-benevoles) - La question au moment du changement: ### L’inscription reste-t-elle sur notre site ? Le lien d’inscription figure sur le site de l’association, dans la newsletter ou sur l’affiche. Avec Helferplanung: Tu reçois un lien d’invitation avec code QR et un widget de réservation à intégrer dans ton site comme iframe. [En savoir plus sur la publication](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/publier-evenement) - La question au moment du changement: ### Qui rappelle leur créneau aux bénévoles ? Sans rappels automatiques, la tâche retombe sur quelqu’un du comité. Avec Helferplanung: Confirmation et rappels partent automatiquement, par e-mail ou, dès la formule Small, par WhatsApp. Depuis la confirmation, le bénévole enregistre son créneau dans son calendrier. [En savoir plus sur les rappels automatiques](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/rappels-automatiques) - La question au moment du changement: ### Aurons-nous nos listes le jour J ? Planning, contacts et présences sont aussi nécessaires sur papier ou dans Excel. Avec Helferplanung: Exports Excel : aperçu des créneaux avec contacts, liste des bénévoles et créneaux critiques. La liste des présences est en CSV. [En savoir plus sur les rapports](https://helferplanung.app/fr/fonctionnalites/rapports) > « Les bénévoles choisissent, s’inscrivent, et le planning est prêt. Cela fait gagner des heures. » SE **Simon E., CEO** Planet Kono GmbH ## Commence gratuitement, grandis avec ton événement. Planification selon disponibilités et Contrôle des présences sont inclus dans chaque formule. Même dans la gratuite. ### Free Essaie gratuitement et sans engagement, ou organise un petit événement. - 1 événement - 20 créneaux par événement - 20 affectations par événement - Sans notifications WhatsApp **Inclus dans chaque formule** - Planification selon disponibilités - Contrôle des présences [Commencer gratuitement](https://app.helferplanung.app) ### Small Pour les organisations avec un événement de taille modeste par an. - 1 événement par an - 100 créneaux par événement - 1000 affectations par événement - **Inclus dans chaque formule** - Planification selon disponibilités - Contrôle des présences [Choisir Small](https://app.helferplanung.app) ### Medium Pour les organisations avec plusieurs événements par an, sans restriction. - Événements illimités - Créneaux illimités - Affectations illimitées - **Inclus dans chaque formule** - Planification selon disponibilités - Contrôle des présences [Choisir Medium](https://app.helferplanung.app) Résiliable à tout moment pour la fin de la période Tous les prix en CHF, TVA incluse [Comparer toutes les formules](https://helferplanung.app/fr/tarifs) ## Questions fréquentes sur le changement Ta question n’y figure pas? Écris-nous, nous te répondons personnellement. [Poser une question](mailto:info@helferplanung.app?subject=Question%20sur%20Helferplanung) **HelferApp est-il fermé ?** Oui. Selon helferapp.ch, HelferApp a été définitivement fermé le 31 mars 2026. Une publication en open source n’est pas prévue. **Puis-je reprendre mes données de HelferApp ?** Ta liste de bénévoles, oui : charge-la en fichier CSV ou Excel avec prénom, nom, e-mail et, si tu veux, téléphone. Les secteurs, les tâches et les créneaux, tu les crées à nouveau. Il n’existe pas d’import pour eux. **Mes bénévoles reçoivent-ils un e-mail lors de l’import ?** Non. L’import ajoute seulement les bénévoles à ta liste. Tu décides quand leur écrire, par exemple via le centre d’e-mails. **Puis-je essayer Helferplanung gratuitement ?** Oui. La formule Free est gratuite et suffit pour un événement avec jusqu’à 20 créneaux et 20 affectations. Pour les événements plus grands, Small commence à CHF 14.08 par mois en paiement annuel. ## Ton prochain événement, sans chaos de listes. Prêt en quelques minutes. Tes bénévoles s’inscrivent via un lien ou un code QR. Pour les grands événements, nous te présentons volontiers tout en détail. [Commencer gratuitement](https://app.helferplanung.app) [Demander une démo](mailto:info@helferplanung.app?subject=Demande%20de%20d%C3%A9mo%20Helferplanung)