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title: "Automatische Erinnerungen für Helfereinsätze: E-Mail oder WhatsApp"
description: "Deine Helfer bekommen vor jedem Einsatz eine Erinnerung, per E-Mail oder WhatsApp. Standards für die ganze Organisation, eigene Zeitpunkte pro Event."
url: "https://helferplanung.app/de/funktionen/automatische-erinnerungen"
language: "de-CH"
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1. [Funktionen](https://helferplanung.app/de/funktionen)
2. Automatische Erinnerungen

# Automatische Erinnerungen für deine Helfer.

Vor jedem Einsatz geht eine Erinnerung raus, per E‑Mail oder WhatsApp. Du legst einmal fest, wann.

[Kostenlos starten](https://app.helferplanung.app) [Demo anfragen](mailto:info@helferplanung.app?subject=Demo%20Helferplanung)

## Stunden, Tage, Wochen oder Monate vorher.

Jede Erinnerung zählt vom Beginn der Schicht zurück. Du wählst Intervall und Einheit, und so viele Erinnerungen, wie du brauchst.

- ### Schicht verschoben

  Verschiebst du eine Schicht, verschiebt sich die Erinnerung mit. Du musst nichts nachführen.

- ### Spät eingetragen

  Wer sich nach dem Zeitpunkt einträgt, bekommt die Erinnerung noch am selben Tag. Ist der Tag vorbei, fällt sie weg.

- ### Abgemeldet

  Wer sich abmeldet oder den du austrägst, bekommt für diese Schicht keine Erinnerung mehr.

## Zwei Schichten, eine Nachricht.

Lena hilft am Samstag beim Einlass und danach am Grill. Trotzdem bekommt sie nichts doppelt.

- ### Eine Bestätigung pro Anmeldung

  Wählt jemand mehrere Schichten auf einmal, bestätigt eine Nachricht alle.

- ### Eine Erinnerung pro Tag

  Liegen mehrere Schichten am selben Tag, kommt eine Erinnerung zur Zeit der ersten.

- ### Auf dem Kanal des Helfers

  Jeder wählt E-Mail oder WhatsApp. Klappt WhatsApp nicht, springt die E-Mail ein.

[Mehr zu WhatsApp-Erinnerungen](https://helferplanung.app/de/funktionen/whatsapp-erinnerungen)

## Rund um die Erinnerung.

- ### Nachricht bei Einteilung

  Teilst du jemanden von Hand ein oder gibst den Einsatzplan frei, entscheidest du, ob eine Nachricht rausgeht.

  [Mehr zum Controlling](https://helferplanung.app/de/funktionen/controlling)

- ### Nur bestätigte Einsätze

  Ausstehende Anmeldungen bekommen keine Erinnerung. Sobald du sie freigibst, gehören sie dazu.

- ### Standard pro Event abschalten

  Passt eine Standard-Erinnerung zu einem Event nicht, schaltest du sie dort aus. Die anderen Events behalten sie.

- ### Kommt beim Kopieren mit

  Kopierst du ein Event, übernimmt die Kopie seine Erinnerungen und die abgeschalteten Standards.

  [Mehr zu Event-Einstellungen](https://helferplanung.app/de/funktionen/event-einstellungen)

- ### Dazu das Kalender-Abo

  Wer seine Einsätze im eigenen Kalender abonniert, sieht dort auch jede Änderung.

  [Mehr zum Kalender-Abo](https://helferplanung.app/de/funktionen/kalender-abo)

- ### Eigene Nachrichten

  Für alles andere schreibst du im Mailcenter an ein Event, einen Bereich, eine Schicht oder einzelne Helfer.

  [Mehr zum Mailcenter](https://helferplanung.app/de/funktionen/mailcenter)

## Teil eines durchgehenden Ablaufs.

Helferplanung begleitet dich durch vier Phasen, vom Schichtplan bis zum Check-in am Event.

1. 01

   ### Planen

   Einsatzgebiete, Schichten, Einteilung

   [Mehr zur Schichtplanung](https://helferplanung.app/de/funktionen/einsatzplanung)

2. 02

   ### Anmelden

   Link oder QR, ohne Konto

   [Mehr zur Helfer-Anmeldung](https://helferplanung.app/de/funktionen/helfer-anmeldung)

3. 03

   ### Informieren

   E-Mail, WhatsApp, Kalender

   Du bist hier

   - [Mailcenter](https://helferplanung.app/de/funktionen/mailcenter)
   - [WhatsApp-Erinnerungen](https://helferplanung.app/de/funktionen/whatsapp-erinnerungen)
   - [Kalender-Abo](https://helferplanung.app/de/funktionen/kalender-abo)

4. 04

   ### Durchführen

   Check-In und Auswertung

   [Mehr zum Helfer-Check-in](https://helferplanung.app/de/funktionen/helfer-check-in)

## Fragen zu automatischen Erinnerungen

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns, wir antworten persönlich.

[Frage stellen](mailto:info@helferplanung.app?subject=Frage%20zu%20Helferplanung)

**Muss ich die Erinnerungen erst einrichten?**

Nein. Jede neue Organisation startet mit einer Standard-Erinnerung eine Woche vor dem Einsatz. Ändern kannst du sie unter «Erinnerungen» in den Vorlagen der Organisation. Löschst du alle Standards, bekommen Events ohne eigene Erinnerung keine.

**Erinnert die App auch an Einsätze, die ich selbst einteile?**

Ja. Jeder bestätigte Einsatz zählt, auch von Hand zugewiesene und über den Einsatzplan freigegebene. Ob bei der Einteilung zusätzlich eine Nachricht kommt, entscheidest du dabei.

**Laufen die Erinnerungen weiter, wenn ich das Event offline nehme?**

Ja. Die Anmeldungen bleiben bestehen, und bestätigte Helfer werden weiter erinnert. Wer nicht mehr kommen soll, trägst du im Controlling aus.

**Was kosten die Erinnerungen?**

Per E-Mail nichts extra, in jedem Plan, auch im Plan Free. Per WhatsApp gibt es sie ab Plan Small, dort braucht jede Nachricht Credits.

## Dein nächstes Event, ohne Listen-Chaos.

In wenigen Minuten eingerichtet. Deine Helfer melden sich per Link oder QR-Code an. Für grössere Events zeigen wir dir alles gerne persönlich.

[Kostenlos starten](https://app.helferplanung.app) [Demo anfragen](mailto:info@helferplanung.app?subject=Demo%20Helferplanung)